Exekutive

Ihre Polizeibeamten verbringen viel Zeit mit dem handschriftlichen Ausfüllen von Berichten, anstatt auf Streife zu gehen. Wie können sie länger vom Schreibtisch weg aktiven Dienst leisten?

Moderne Polizeibehörden suchen technische Lösungen, mit denen sie der Kriminalität immer einen Schritt voraus bleiben können. In diesem Sinne entwickelt WinScribe Technologien, welche die Strafverfolgungsarbeit leichter machen, indem Berichte überall und jederzeit diktiert werden können.

Voice Form Technologie (VFT)

Mit der einzigartigen “Voice Forms” Funktion von WinScribe können die Beamten mit Telefon-Sprachansagen kommunizieren, welche die wichtigen Fakten über das berichtete Verbrechen erfassen. Dadurch wird die Erfassung genauerer Daten während des Diktiervorgangs gewährleistet. Der Bericht wird dann in eine Warteschlange gestellt, um vom ersten frei werdenden Operator übertragen zu werden. Auf diese Weise erfolgt die Dateneingabe in die nationale Verbrechensdatenbank schneller und wirksamer.

Sichere Berichte

Wir wissen, wie wichtig die Vertraulichkeit der Berichte ist. Unsere Lösungen benutzen Verschlüsselungstechnologien mit außergewöhnlichen Sicherheitsniveaus für den Sprach- und Datenverkehr.

Steigerung der Beamtenproduktivität

Durch manuelles Tippen der Berichte werden die Beamten ausschließlich mit Schreibarbeit beschäftigt. Indem die Berichte per Telefon, PC, PDA oder digitalem Handgerät diktiert werden, können die WinScribe benutzenden Beamten mehr Zeit im Außendienst verbringen.

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Die Raffiniertheit von 'Voice Forms' hat mich sehr beeindruckt. Manchmal sind alle Mitarbeiter der Zentrale mit Telefonanrufen von den Beamten im Einsatz belegt. Aber wir brauchen uns keine Gedanken über verlorene Berichte zu machen, denn wenn alle Leitungen besetzt sind, nimmt WinScribe ‘Voice Forms’ den Bericht entgegen, der dann bis zur Übertragung durch den ersten frei werdenden Mitarbeiter in die Warteschlange gestellt wird

Pauline Davidson - Sekretariat der Northumbria-Polizei